Informações

Gestão e Otimização de Perfis

Termos e Condições

A Caeli presta serviços de gestão e otimização de perfis digitais em plataformas como Airbnb, Booking, Google Business, Facebook e Instagram.
O objetivo é melhorar a apresentação e organização dos perfis, de forma a aumentar a sua atratividade junto de potenciais hóspedes ou clientes.

  • Todos os serviços são prestados sob pedido do cliente.

  • Cada projeto é acompanhado de um orçamento personalizado, adaptado às necessidades específicas de cada cliente.

  • A prestação de serviços inicia-se após a aprovação do orçamento e acordo entre as partes.

  • A Caeli compromete-se a trabalhar de forma profissional e dedicada, mas não garante resultados específicos, tais como número de reservas, classificações ou posicionamento em plataformas externas.

  • O desempenho final depende de fatores externos, nomeadamente políticas e funcionamento das plataformas envolvidas.

  • O cliente deve fornecer informações corretas, completas e atualizadas necessárias para a prestação dos serviços.

  • Sempre que necessário, o cliente deve conceder acesso temporário e autorizado aos perfis a otimizar.

  • O cliente é responsável por garantir que tem direitos legítimos sobre os conteúdos fornecidos (fotografias, descrições, logótipos, etc.).

  • O pagamento é feito de acordo com os termos definidos no orçamento aceite.

  • Em caso de cancelamento por parte do cliente após o início do trabalho, poderão ser cobrados os custos correspondentes ao trabalho já realizado.

  • Em caso de desistência antes do início dos serviços, não será devido qualquer valor.

  • A Caeli não se responsabiliza por alterações, suspensões ou decisões tomadas pelas plataformas externas (Airbnb, Booking, Google, Facebook, Instagram, entre outras) que possam impactar os perfis otimizados.

  • A gestão contínua de perfis e a interação com hóspedes ou clientes não estão incluídas, salvo acordo expresso em contrário.

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições ou com os serviços prestados, poderá contactar:

Caeli – Gestão e Otimização de Perfis
Email: info@caeli.pt
Telefone: +351 968 682 823
Sede: Ilha da Madeira